1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- DCV.pl Daniel Szerafin
- ul. 1 Maja 29, 20-410 Lublin
- NIP: 9222776390
- Telefon: +48 539 999 519
- E-mail: serwis@iphones.pl
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zlecenia naprawy / usługi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes |
| Wystawienie paragonu / faktury i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
| Marketing bezpośredni (np. newsletter, SMS) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda |
| Analityka strony i poprawa jej działania (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes |
3. Jakie dane zbieramy?
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Numer IMEI / numer seryjny urządzenia (jeśli podasz w celu naprawy)
- Adres IP i dane logów serwera
- Informacje o przeglądarce i urządzeniu
- Pliki cookies (szczegóły w sekcji Cookies)
4. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wystarczy, że napiszesz na serwis@iphones.pl.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- dostawcy hostingu (LH.pl – Polska)
- biuru rachunkowemu
- Google Ireland Limited (Google Analytics, reCAPTCHA) – dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Standardowych Klauzul Umownych
- dostawcy systemu rezerwacji / fakturowania (jeśli używamy)
6. Transfer danych poza EOG
Część danych (Google Analytics) może być przekazywana do USA. Transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework).
7. Okres przechowywania danych
- Dane związane z naprawą/usługą – 5 lat od końca roku kalendarzowego (obowiązki podatkowe)
- Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody
- Logi serwera – maksymalnie 12 miesięcy
- Cookies analityczne – maksymalnie 26 miesięcy
8. Cookies i narzędzia analityczne
Używamy plików cookies niezbędnych do działania strony oraz analitycznych (Google Analytics 4 z anonimizacją IP). Możesz zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki.
9. Kontakt w sprawie danych osobowych
Napisz: serwis@iphones.pl
Lub zadzwoń: 539 999 519
© 2025 iPhones.pl – iPhones Serwis Apple Lublin